定金收取需符合法律规定，500元定金是否合理需看具体约定。依据《民法典》，定金不得超月租20%，即190元，超此限额部分不具定金效力。若定金过高且未及时处理，可能导致超出部分无法作为定金保障权益，造成资金损失。
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定金需合规。操作如下：1.核实定金是否超月租20%（950*20%=190元），超则要求调整；2.若中介拒绝，记录证据，向房管或消协投诉；3.投诉无果，咨询律师，准备材料，提起诉讼，依据《民法典》追回超额部分。
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处理租房定金问题，可协商、投诉或诉讼。建议先与中介协商，要求调整至合理范围；协商无果可向相关部门投诉；仍无法解决则可提起诉讼，依据《民法典》维护权益。选择方式需考虑效率与成本。