恶意退款500元即可立案。依据《刑法》等相关法律，恶意退款属违法行为，公安机关可立案调查，追缴赃款并处罚。若不及时处理，将助长此类行为，破坏市场秩序。
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恶意退款可处理。具体操作：1. 与经营者协商，要求退款并赔偿；2. 若协商无果，向消费者协会投诉，请求调解；3. 调解不成，向工商等行政部门申诉；4. 有仲裁协议则提请仲裁机构仲裁；5. 收集证据，如聊天记录、退款记录等，向法院提起诉讼，要求赔偿并追究责任。
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恶意退款常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与经营者协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不解决则向行政部门申诉或提请仲裁，最终可诉讼解决。